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清单革命(经典版):有效的把事情做好
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清单革命(经典版):有效的把事情做好
[美] 阿图·葛文德

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      精彩书评

      中国传统文化中凝聚着许多从容的智慧,例如:“花繁柳密处能拨开方见手段,风狂雨骤时可立定才是脚跟。”在生活节奏日益快捷、社会分工日趋多元的现代社会,如何才能做到这样的从容?本书提供了一个简洁易行的清单工具,让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。

      ——巴曙松 

      中国银行业协会首席经济学家,香港交易所首席中国经济学家

       

      没有医生想把病人往死里治,也没有谁能保证一定治好,世界本来就没有完整的生命清单。医生与木匠的相同之处在于都有一份流程清单,不同之处在于前者不可重来,而后者可以再造。他们可以通过清单管理减少错误的发生,医学的清单是用生命书写的,也是用生命完善的!记住,生命不可take two,革命你手上的清单吧!

      ——廖新波 

      广东省卫生和计划生育委员会巡视员

       

      一张小小的清单,就让一家医院原本经常发生的中心静脉置管感染比例从11%下降到了0,避免了43起感染和8起死亡事故,为医院节省了200万美元的成本。同时,还让医院员工的工作满意度上升了19%,手术室护士的离职率从23%下降到了7%。本书不仅给了医院管理者一个强大的思维工具,更带来了一场深入人心的观念革命。

      ——王杉 

      北京大学人民医院原院长

       

      临床医学因为有了清单,就有了统一操作的标准,不会因为医生的个体化差异造成损害,在某种程度上这是质量控制标准。但本书不只是一本医学书,人们在阅读后,是不是也该给自己列个清单?自查,自省,才能少走弯路,避免不必要的损失呢?

      ——@急诊科女超人于莺  

      北京协和医院急诊科原主治医师

       

      做医学专业的学生时,听老师说,医院是人间悲剧的天堂。而工作以后才发现,这一评价虽然夸张,但却是事实。要挽救患者的生命,仅有医术和责任心是不够的,还必须拥有应对复杂局面的有效方法。幸运的是,有效方法不一定复杂,它可以简单到只是一张工作清单!

      ——修金来 

      《中国医院院长》杂志副社长兼主编

       

      清单是让你把事情做正确的必要方式。乍看之下,清单并不算高科技,但绝非多此一举。清单的本质在于沟通,它的实施离不开划定角色,遵照流程。遵守清单,就是检视那些微小且漫不经心的小bug——它们看似无关全局,却会给人致命一击。

      ——薄三郎 

      麻醉医生,科学松鼠会成员

       

      我是用飞行员的眼光来阅读这本书的,掩卷之余,“飞行清单”已不仅仅是飞行程序的一部分,本书作者让我明白了清单的真正涵义:如何让复杂的知识结构真正发挥作用,有效避免“无能之错”。读完本书,相信你也会有一个清晰的答案。

      ——董雷 

      中国东方航空公司机长,中国民航管理干部学院客座教授

       

      本书涉及的主题几乎与现代世界的所有方面都息息相关。我们该如何应对越来越复杂的工作?在书中,作者为清单赋予了伟大的责任。他认为,现代世界要求我们重新审视称为专业技术的东西:专家也会犯错,他们也需要帮助,但是否接纳清单,取决于他们是否承认这一事实。

      ——马尔科姆·格拉德威尔 

      畅销书《引爆点》作者

       

      我一口气读完了这本高水准的著作。书中不仅充满了有趣的故事,而且还改变了我对世界的看法。这是很长一段时间以来,我读过的经典作品。

      ——斯蒂夫·列维特 

      畅销书《魔鬼经济学》作者

       

      很少有人能够像作者那样,把手术突然出错的恐惧描写得这么活灵活现,因为他自己就曾碰到过这可怕的一幕;也很少有人能够像他那样,把专家正在为减少这种风险所做的努力描写得那么清晰。

      ——《纽约时报》

       

      即便是抱着怀疑态度的读者,也会觉得本书列出的论据非常具有说服力……作者用生动的描绘和有力的证据,呼吁医生采用清单这一看似稀松平常的工具来提高工作成效。

      ——《华盛顿邮报》

       

      本书文字优美,故事动人,论据和论点都很有说服力。在过去几年里,作者亲自参与了世界手术安全清单的研发和实施工作,并投入了大量精力。在书中,他与大家分享了这段不寻常的经历,并全力呼吁医护人员使用zui简单、却被证明很有效的清单来改变工作方式。他的呼吁应该得到关注和回应。

      ——《美国医学协会杂志》

       

      航空业和建筑业的实例证明了清单的有效性……本书极具吸引力。

      ——《纽约时报书评》

       

      本书涉及的领域远不止医疗行业……读过本书后,你或许会想要尝试zui为平常的工作:制作清单,而且可能会从中获益良多。

      ——《商业周刊》

       

      本书生动地展现了这样一个有趣的想法:不起眼的清单也能让你做得更好。

      ——《出版人周刊》

       

      清单看似很傻,但非常有用,本书用大量事例证明了这一点。作者说理极为充分,如果有人看了书还不认可清单的作用,我们可要向他提出质疑了。

      ——《西雅图时报》

       

      通俗易读,却意义深远。作者用生动的事例和大家讨论了一个严肃的话题。

      ——《卫报》

       

      引人入胜。作者用有力的事实告诉我们:使用清单,大有裨益。

      ——《彭博新闻》

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